Términos del servicio

1. Quiénes somos y aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Si usas el Servicio para un negocio, aceptas estos Términos en nombre de ese negocio y confirmas que tienes autoridad para hacerlo. “Tú” significa entonces tanto tú como el negocio.

El Servicio es solo para uso comercial. Debes tener al menos 18 años para usarlo.

2. Cuentas y personas del equipo

Inicias sesión con Google o con un enlace por email. Mantén seguros tu email y tus dispositivos. Quien pueda abrir tu email puede entrar como tú.

El dueño de la cuenta decide quién se une al negocio y qué puede hacer cada persona del equipo. El dueño es responsable de todo lo que haga el equipo en la cuenta, como si lo hubiera hecho él.

Danos información correcta y mantenla al día. Avísanos de inmediato a support@storetab.app si crees que alguien usó tu cuenta sin permiso.

3. La app es una herramienta — tú revisas todo

StoreTab te ayuda a llevar registros de ventas en consignación y al por mayor: tiendas, notas de entrega, facturas, reportes de ventas, pagos, devoluciones y stock. Calcula números a partir de los datos que ingresas o conectas.

Eres el único responsable de revisar cada factura, nota de entrega, reporte, número, precio, impuesto, pago y acuerdo antes de confirmarlo, enviarlo o confiar en él. Eso incluye lo que envías a tiendas y clientes.

No somos responsables de errores en los documentos que confirmas o envías, ni de ningún trato entre tú y tus tiendas, clientes o proveedores. Esos tratos son solo entre tú y ellos.

4. No es asesoría profesional

El Servicio no da asesoría contable, fiscal, legal ni financiera. Los ajustes de impuestos, los totales y los reportes son herramientas, no asesoría.

Eres responsable de tus propios impuestos, tu contabilidad y tus obligaciones legales. Consulta a un profesional calificado cuando necesites asesoría.

5. Funciones de IA

Algunos planes incluyen funciones de IA, como un asistente y la lectura de datos de archivos. Lo que produce la IA es un borrador. Puede estar incompleto o equivocado.

Revisa siempre los borradores de la IA antes de confirmarlos. Nada de lo que prepara la IA se crea, se envía ni se mueve hasta que una persona del equipo lo confirma. Una vez que confirmas, es tu decisión y tu responsabilidad.

6. Servicios de terceros

El Servicio funciona con servicios de otras empresas, como Square, Stripe, Google, Resend, Anthropic, Supabase y Vercel. Sus propios términos y políticas de privacidad se aplican a tu uso de ellos.

No controlamos esos servicios. No somos responsables de sus caídas, errores, pérdidas de datos, incidentes de seguridad o cambios, incluidos cambios en sus funciones, precios o reglas de acceso. Si un servicio de terceros cambia o deja de funcionar, algunas funciones también pueden cambiar o dejar de funcionar.

Cuando conectas un servicio (por ejemplo Square), nos permites acceder a sus datos y usarlos según sea necesario para las funciones que usas. Puedes desconectarlo cuando quieras.

7. Uso aceptable

Usa el Servicio solo para fines comerciales legales. No lo uses para vender o registrar bienes o servicios ilegales, ni para cometer fraude.

No envíes spam, no acoses a nadie, no subas malware y no subas contenido que no tienes derecho a compartir.

No intentes llegar a los datos de otro negocio, saltarte la seguridad o los límites de uso, ni acceder al Servicio por medios automáticos (scraping, bots), salvo con las funciones que ofrecemos.

No copies, revendas, apliques ingeniería inversa, descompiles ni construyas un producto competidor a partir del Servicio, y no lo sobrecargues ni lo interrumpas.

8. Tarifas, pruebas y renovaciones

Los planes pagos se cobran por adelantado con Stripe. Los datos de la tarjeta van directo a Stripe. Nos autorizas, a nosotros y a Stripe, a cobrar tu plan y los impuestos a tu medio de pago.

Los planes se renuevan automáticamente cada período hasta que los canceles. Una prueba gratis pasa a ser un plan pago al terminar, salvo que la canceles antes.

Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes. Tu plan sigue activo hasta el final del período ya pagado, y después no se renueva.

Los pagos no son reembolsables, ni siquiera por períodos parciales o funciones sin usar, salvo cuando la ley exija un reembolso.

Podemos cambiar los precios. Te avisaremos al menos 30 días antes de que un precio nuevo se te aplique. Si no estás de acuerdo, cancela antes de que se aplique.

Si un pago falla y no se resuelve, podemos pasar tu cuenta a un plan gratis o limitado, o suspender las funciones pagas, hasta que pagues.

9. Tus datos

Los datos del negocio que pones en el Servicio (“Tus Datos”), como tiendas, contactos, documentos, pagos y archivos, son tuyos. Confirmas que tienes derecho a compartirlos con nosotros, incluidos los datos de tus tiendas y contactos.

Nos das una licencia mundial, no exclusiva y sin regalías para alojar, copiar, procesar, transmitir y mostrar Tus Datos según sea necesario para ofrecer, mantener, proteger, dar soporte y mejorar el Servicio y para desarrollar funciones nuevas. Esta licencia termina cuando se borran Tus Datos, salvo las copias en respaldos hasta que venzan y lo que debamos guardar por ley.

Podemos crear datos agregados o anonimizados a partir de Tus Datos y del uso del Servicio, de forma que ya no te identifiquen a ti, a tu negocio ni a ninguna persona. Esos datos son nuestros. Podemos usarlos y compartirlos para cualquier fin legal, incluidos análisis, comparativas y desarrollo de productos.

10. Sugerencias

Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, podemos usarlos libremente, para cualquier fin, sin pagarte ni deberte nada.

11. Nuestra propiedad intelectual

ShmirasHasdorim LLC d/b/a StoreTab y sus licenciantes son dueños del Servicio, incluidos el software, el diseño, las plantillas, los logos y el nombre StoreTab. Estos Términos no te dan ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho a usar el Servicio mientras tu cuenta esté al día.

12. Respaldos y tus registros

Tomamos medidas razonables para que el Servicio funcione y para respaldar los datos, pero no garantizamos que nunca se pierdan datos.

Eres responsable de guardar tus propias copias de los registros importantes. Exporta tus datos con regularidad (Ajustes → Cuenta → Exportar), sobre todo los registros que debas guardar por motivos fiscales o legales.

13. Sin garantías

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida que permita la ley, rechazamos toda garantía, expresa o implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción y exactitud.

No prometemos que el Servicio funcione sin interrupciones, a tiempo, de forma segura o sin errores, que los cálculos o lo que produce la IA sean correctos, ni que el Servicio cubra tus necesidades.

14. Límite de responsabilidad

En la máxima medida que permita la ley, ShmirasHasdorim LLC d/b/a StoreTab y sus dueños, empleados, contratistas y proveedores no responden por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, negocio, reputación o datos, aunque se les haya avisado que podían ocurrir.

En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por todos los reclamos sobre el Servicio o estos Términos se limita a lo que nos pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que causó el reclamo. Si tenías un plan gratis, se limita a US$100.

Estos límites se aplican sea cual sea la base legal (contrato, responsabilidad civil, negligencia u otra). Algunos lugares no permiten ciertos límites, así que algunos podrían no aplicarse a ti.

15. Indemnización

Defenderás e indemnizarás a ShmirasHasdorim LLC d/b/a StoreTab y a sus dueños, empleados y contratistas frente a cualquier reclamo, pérdida, daño, multa y costo (incluidos honorarios razonables de abogados) que provenga de: Tus Datos; tu uso del Servicio; tus facturas, documentos y tratos con tiendas, clientes o cualquier otra persona; o tu incumplimiento de estos Términos, de cualquier ley o de derechos de terceros.

16. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta cuando quieras.

Podemos suspender o terminar tu acceso, total o parcialmente, si incumples estos Términos, no pagas, generas riesgo o posible responsabilidad legal para nosotros u otros usuarios, o si dejamos de ofrecer el Servicio. Cuando sea razonable, te avisaremos antes.

Cuando tu cuenta termina, termina tu derecho a usar el Servicio. Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes (por ejemplo, la licencia sobre datos agregados, las tarifas adeudadas, la falta de garantías, los límites de responsabilidad, la indemnización y las disputas) siguen aplicándose.

17. Cambios en el Servicio

Podemos agregar, cambiar o quitar funciones en cualquier momento. Si un cambio quita algo importante de un plan pago, intentaremos avisarte con anticipación.

18. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app o por email al menos 15 días antes de que se aplique. Si sigues usando el Servicio después, aceptas los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio y cancela.

19. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Pennsylvania y la ley federal de EE. UU. aplicable, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Cualquier reclamo que no vaya a arbitraje solo podrá presentarse en los tribunales estatales o federales ubicados en Pennsylvania, y aceptas su jurisdicción.

20. Disputas: arbitraje individual y renuncia a demandas colectivas

Antes de presentar un reclamo, escríbenos a support@storetab.app e intenta resolverlo de manera informal durante al menos 30 días.

Si no podemos resolverlo, tú y ShmirasHasdorim LLC d/b/a StoreTab acuerdan que cualquier disputa sobre el Servicio o estos Términos se decidirá por arbitraje individual vinculante, no en un tribunal. La American Arbitration Association llevará el arbitraje según sus reglas aplicables. El arbitraje se hará en Pennsylvania o por video, y la Federal Arbitration Act rige esta sección.

Renuncia a demandas colectivas: los reclamos solo pueden presentarse de forma individual, no como demandante o miembro de una demanda colectiva, grupal o representativa. El árbitro no puede combinar reclamos de más de una persona.

Excepciones: cualquiera de las partes puede presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores si califica, y cualquiera puede pedir a un tribunal que detenga una infracción o mal uso de propiedad intelectual.

Exclusión: puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje escribiendo a support@storetab.app dentro de los 30 días después de aceptar estos Términos por primera vez. Incluye tu nombre, el nombre de tu negocio y una declaración clara de que te excluyes.

En la medida que permita la ley, cualquier reclamo debe presentarse dentro de un año desde que surgió; si no, queda prescrito para siempre.

21. Otros términos

Fuerza mayor: no somos responsables de retrasos o fallas causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, caídas de internet, del alojamiento o de servicios de terceros, ciberataques, conflictos laborales o actos de gobierno.

Cesión: no puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos transferirlos, por ejemplo en una fusión, adquisición o venta de activos.

Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre él.

Divisibilidad: si alguna parte de estos Términos no se puede hacer cumplir, se limitará lo mínimo necesario y el resto sigue vigente.

Sin renuncia: si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él.

Avisos: podemos enviarte avisos al email de tu cuenta o en la app. Los avisos electrónicos cuentan como avisos por escrito.

22. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@storetab.app.